1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Exporent. İletişim adresi: Akşemseddin Mah., Okurlar Cad. No:18, 34510 Esenyurt/İstanbul. E-posta: info@exporentt.com. Telefon: +90 536 286 10 01. Firmanın tam ticari unvanı kesinleştiğinde bu kimlik bilgisi güncellenecektir.
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik bilgisi: ad ve soyadı
- İletişim bilgileri: telefon numarası ve e-posta adresi
- Müşteri işlem bilgileri: firma adı, ilgilenilen hizmet ve mesaj içeriği
- İşlem güvenliği bilgileri: form güvenliği ve sistem kayıtları kapsamında sınırlı teknik kayıtlar
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Veriler; iletişim talebinizi almak ve yanıtlamak, ürün ve hizmet ihtiyacınızı değerlendirmek, talep ettiğiniz teklif veya sözleşme öncesi süreci yürütmek, iletişim güvenliğini sağlamak ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek amaçlarıyla işlenir.
İşleme faaliyeti; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatleri için gerekli olması hukuki sebeplerine dayanır. İletişim formu üzerinden reklam veya pazarlama amacıyla açık rıza talep edilmez.
4. Toplama yöntemi
Kişisel veriler, internet sitesindeki iletişim formunu doldurmanız, e-posta göndermeniz, telefon veya WhatsApp üzerinden iletişim kurmanız yoluyla elektronik ortamda doğrudan sizden elde edilir.
5. Aktarım
Verileriniz, talebin yanıtlanması ve teknik hizmetlerin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde yetkili Exporent çalışanları ile barındırma, e-posta ve bilgi teknolojisi hizmet sağlayıcılarına; hukuki zorunluluk bulunması hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesindeki şartlar ve uygun güvenceler uygulanır.
6. Saklama süresi
Veriler, iletişim veya iş ilişkisinin gerektirdiği süre ile ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca tutulur; işleme sebebi ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız ve başvuru
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıklayan başvurunuzla info@exporentt.com adresine veya Akşemseddin Mah., Okurlar Cad. No:18, 34510 Esenyurt/İstanbul adresine iletebilirsiniz. Başvurular yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve usule göre yanıtlanır.